Términos de Uso

Introducción

Bienvenido a MielCyber. Estos Términos de Uso regulan el acceso y uso de nuestro sitio web https://zabude-duwihu.sbs y los servicios que ofrecemos a través del mismo. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir y estar sujeto a estos Términos de Uso.

Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor, no utilices nuestro sitio web ni nuestros servicios. MielCyber se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas cuando se publiquen en el sitio web.

Definiciones

Para facilitar la comprensión de estos Términos de Uso, definimos los siguientes términos:

• Sitio Web: Se refiere al sitio web https://zabude-duwihu.sbs y todas sus páginas y subdominios.
• MielCyber: Es la entidad propietaria del Sitio Web y responsable de los productos y servicios ofrecidos a través del mismo.
• Usuario: Es cualquier persona que accede, navega o utiliza el Sitio Web, ya sea como visitante o como cliente.
• Cliente: Es un Usuario que realiza una compra de productos a través del Sitio Web.
• Productos: Se refiere a todos los artículos de miel y relacionados ofrecidos para la venta a través del Sitio Web.
• Contenido: Incluye todo el texto, gráficos, imágenes, videos, información y otros materiales disponibles en el Sitio Web.

Acceso y uso del sitio web

Te concedemos un permiso limitado, no exclusivo e intransferible para acceder y utilizar el Sitio Web de acuerdo con estos Términos de Uso. Este permiso está sujeto a las siguientes restricciones:

• No podrás utilizar el Sitio Web para fines ilegales o no autorizados.
• No podrás modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, reproducir, publicar, licenciar, crear trabajos derivados, transferir o vender cualquier información, software, productos o servicios obtenidos del Sitio Web.
• No podrás utilizar el Sitio Web para publicar, transmitir o distribuir material que sea obsceno, difamatorio, calumnioso, amenazante, abusivo, discriminatorio o que pueda constituir o fomentar una conducta que pueda considerarse delito civil o penal.
• No podrás utilizar el Sitio Web para recopilar información sobre otros Usuarios sin su consentimiento expreso.
• No podrás utilizar el Sitio Web para enviar spam o correos electrónicos no solicitados.
• No podrás utilizar el Sitio Web para infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros.

Registro y cuenta de usuario

Para realizar compras en el Sitio Web, es posible que te solicitemos que crees una cuenta de usuario. Al registrarte, aceptas proporcionar información veraz, precisa, completa y actualizada. También aceptas mantener y actualizar esta información para mantenerla veraz, precisa, completa y actualizada.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran en tu cuenta. Aceptas notificar inmediatamente a MielCyber sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta o cualquier otra violación de seguridad.

MielCyber no se hace responsable de ninguna pérdida o daño que pueda surgir del incumplimiento de esta obligación por tu parte.

Productos y precios

Disponibilidad de productos

Los productos ofrecidos en el Sitio Web están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar productos sin previo aviso. Si un producto que has pedido no está disponible después de realizar tu pedido, te notificaremos y te ofreceremos un producto alternativo o te reembolsaremos el importe pagado.

Precios

Todos los precios en el Sitio Web se indican en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso. El precio aplicable será el que esté vigente en el momento de realizar tu pedido.

Ofertas y promociones

Las ofertas y promociones en el Sitio Web están sujetas a disponibilidad y pueden modificarse o retirarse en cualquier momento. No se pueden combinar varias ofertas o promociones a menos que se indique explícitamente lo contrario.

Proceso de compra

Realización del pedido

Para realizar un pedido a través del Sitio Web, debes seguir el proceso de compra indicado, que incluye seleccionar los productos deseados, proporcionar la información de envío y facturación requerida y seleccionar un método de pago.

Al finalizar el proceso de compra, se te presentará un resumen de tu pedido antes de confirmarlo. Una vez que confirmes tu pedido, se considerará aceptada la oferta de compra y se te enviará un correo electrónico de confirmación.

Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago: tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), PayPal y transferencia bancaria. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de nuestros proveedores de servicios de pago. No almacenamos información de tarjetas de crédito en nuestros servidores.

Confirmación del pedido

Una vez que hayas completado el proceso de compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu pedido. Este correo electrónico constituye la aceptación de tu pedido y la formación de un contrato entre tú y MielCyber.

Envío y entrega

Plazos de envío

Realizamos envíos a toda la península ibérica, Baleares y Canarias. Los plazos de envío estimados son de 3-5 días laborables para la península y 5-7 días laborables para Baleares y Canarias. Estos plazos son estimados y pueden variar debido a factores fuera de nuestro control.

Costos de envío

Los costos de envío se calculan en función del peso y destino del pedido. Estos costos se te comunicarán antes de finalizar tu compra. Los pedidos superiores a 50€ tienen envío gratuito en la península ibérica.

Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento que te permitirá verificar el estado de tu envío.

Devoluciones y reembolsos

Derecho de desistimiento

De acuerdo con la legislación vigente, como Cliente tienes derecho a desistirte de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción de los productos sin necesidad de justificación y sin incurrir en ningún costo.

Procedimiento de devolución

Para ejercer tu derecho de desistimiento, debes notificarnos tu decisión de devolver los productos mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, por correo electrónico). Una vez recibida la notificación, te proporcionaremos las instrucciones para realizar la devolución.

Los productos deben ser devueltos en su estado original, sin abrir y en su embalaje original. Los costos directos de la devolución correrán a tu cargo.

Reembolso

Una vez recibidos los productos y verificadas su condición, procederemos a reembolsar el importe pagado utilizando el mismo método de pago que utilizaste para realizar la compra. El reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días desde la recepción de los productos devueltos.

Propiedad intelectual

Todo el Contenido del Sitio Web, incluyendo但不限于 textos, gráficos, logotipos, imágenes, videos, software y otros materiales, es propiedad de MielCyber o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual e industrial.

No se otorga ninguna licencia o derecho sobre el Contenido del Sitio Web, excepto el permiso limitado para acceder y utilizar el Sitio Web de acuerdo con estos Términos de Uso.

El uso no autorizado del Contenido del Sitio Web puede constituir una violación de las leyes de propiedad intelectual e industrial y dar lugar a acciones legales.

Limitación de responsabilidad

MielCyber no se hace responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que pueda surgir del uso o la imposibilidad de usar el Sitio Web o los servicios ofrecidos a través del mismo, incluyendo但不限于 daños por pérdida de beneficios, datos, goodwill u otras pérdidas intangibles.

En ningún caso la responsabilidad total de MielCyber excederá el importe pagado por el Cliente por los productos adquiridos a través del Sitio Web.

MielCyber no se hace responsable de ningún daño causado por virus u otros componentes dañinos que puedan afectar tu equipo informático o tus datos como resultado del acceso o uso del Sitio Web.

Indemnización

Como Usuario, aceptas indemnizar y mantener indemne a MielCyber, sus directivos, empleados, agentes y afiliados contra cualquier reclamación, demanda, daño, responsabilidad, pérdida o costo (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surja de o esté relacionado con:

• Tu acceso o uso del Sitio Web o los servicios ofrecidos a través del mismo.
• Tu violación de estos Términos de Uso.
• Tu violación de los derechos de terceros, incluyendo但不限于 derechos de propiedad intelectual.
• Tu violación de cualquier ley o regulación aplicable.

Resolución de disputas

Ley aplicable

Estos Términos de Uso y tu uso del Sitio Web se rigen por la legislación española, sin perjuicio de las normas de derecho internacional privado aplicables.

Jurisdicción

Para cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos de Uso o el uso del Sitio Web, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de Madrid, renunciando a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles.

Solución alternativa de litigios

Si eres un consumidor y tienes alguna reclamación relacionada con tu compra, puedes presentarla a través de la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Unión Europea, disponible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Miscelánea

Notificaciones

Todas las notificaciones relacionadas con estos Términos de Uso se realizarán por correo electrónico a la dirección que nos hayas proporcionado o mediante la publicación de un aviso en el Sitio Web.

Separabilidad

Si alguna disposición de estos Términos de Uso es declarada nula o inaplicable por un tribunal competente, las demás disposiciones seguirán en pleno vigor y efecto.

Renuncia

El hecho de que MielCyber no ejerza o haga valer cualquier derecho o disposición de estos Términos de Uso no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Acuerdo completo

Estos Términos de Uso constituyen el acuerdo completo entre tú y MielCyber en relación con el uso del Sitio Web y reemplazan todos los acuerdos anteriores o contemporáneos, comunicaciones y propuestas, ya sean orales o escritas.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos de Uso, puedes contactarnos:

MielCyber
Calle de la Miel, 15, 28001 Madrid, España
Email: info@zabude-duwihu.sbs
Teléfono: +34 919319451